Τετάρτη, 30 Νοεμβρίου, 2022
More

    Οι κανόνες του σωστού «emailing»

    Σχετικά άρθρα:

    writing on laptop

    Οδηγίες από τον πρόεδρο της Google, Έρικ Σμιτ

    Ο εκτελεστικός πρόεδρος και πρώην διευθύνοντας σύμβουλος της Google, Έρικ Σμιτ, αναλύει τους κανόνες του σωστού «emailing» (ή μήπως να λέγαμε καλύτερα «gmailing;) σε ένα νέο βιβλίο με τίτλο «How Google works», το οποίο υπογράφει μαζί με τον πρώην Ανώτερο Αντιπρόεδρο Προϊόντων, Τζόναθαν Ρόζενμπεργκ.

    Η επικοινωνία στον «αιώνα του Διαδικτύου» (τουλάχιστον η επαγγελματική) περιλαμβάνει στην πλειοψηφία των περιπτώσεων την ανταλλαγή μηνυμάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

    Σύμφωνα με δημοσίευμα στην ιστοσελίδα του περιοδικού Time, παρακάτω παρατίθεται οι «χρυσοί κανόνες» του σωστού emailing:

    1. Απαντήστε γρήγορα.

    Υπάρχουν οι άνθρωποι στους οποίους μπορείς να βασίζεσαι για μια έγκαιρη απάντηση. Υπάρχουν όμως και οι άλλοι που δε μπορείς να βασιστείς επάνω τους. «Φροντίστε να ανήκετε στην πρώτη κατηγορία» επισημαίνουν στο βιβλίο τους τα «κεφάλια» της Google. Όταν απαντάει κανείς έγκαιρα δημιουργεί θετική επικοινωνιακή ανατροφοδότηση, με αποτέλεσμα την επόμενη φορά που κάποιος θα χρειαστεί να πάρει μια σοβαρή απόφαση να σας έχει στα υπόψη του. Ανάλογα με την περίσταση, δε χρειάζεται να γράφει κανείς μεγάλα κείμενα. Ακόμη και μια φράση του τύπου «ελήφθη και θα δω τι μπορώ να κάνω» μπορεί να είναι αρκετή, για να δημιουργηθεί ένα σωστό, επαγγελματικό κλίμα.

    2. Όταν γράφετε ένα email κάθε λέξη μετράει.

    Οι «σάλτσες» είναι άχρηστες. Να είστε όσο πιο σύντομοι και περιεκτικοί μπορείτε. Αν περιγράφετε κάποιο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, να προσπαθείτε να το περιγράφετε αναλυτικά. Ωστόσο, αυτό δε σημαίνει ότι χρειάζεται και να το «γεμίσετε» με άχρηστες πληροφορίες. Αποφύγετε όσες πληροφορίες δεν είναι σχετικές και χρήσιμες. Να είστε όσο πιο σύντομοι και περιεκτικοί μπορείτε.

    3. «Καθαρίζετε» τακτικά το φάκελο εισερχομένων.

    Φροντίστε να «καθαρίζετε» τακτικά τον φάκελο των εισερχόμενων μηνυμάτων σας, απαντώντας έγκαιρα σε όσα χρειάζεται και μην αφήνετε «μισές δουλειές». Διαφορετικά, το email σας θα καταλήξει να είναι μια ατελείωτη «to-do» λίστα υποχρεώσεων.

    4. Μην ξεχνάτε να μεταβιβάζετε κι αλλού τις πληροφορίες.

    Κάθε φορά που λαμβάνετε ένα μήνυμα, που θα μπορούσε να ενδιαφέρει κι άλλους, φροντίστε να το μεταβιβάζετε και σε εκείνους.

    5. Αναρωτηθείτε πόσο συχνά χρησιμοποιείτε την υπηρεσία bcc (blind copy).

    Όταν κανείς προσπαθεί να κρύψει κάτι, καταλήγει αντιπαραγωγικός και σε τελική ανάλυση, επηρεάζει την κουλτούρα διαφάνειας (που είναι το ιδανικό σε κάθε σχέση).

    Σχετικά άρθρα:

    Newsroom
    Newsroomhttp://refreshnews.gr/
    Ενημέρωση | Ψυχαγωγία. Στείλε μας το άρθρο σου στο [email protected]

    newsfeed

    spot_img

    Ροή Ειδήσεων

    Δείτε Επίσης

    Σαν σήμερα: Η ημέρα που βγήκαν οι μεζούρες στους δρόμους της Αθήνας

    Ο Θεόδωρος Πάγκαλος είχε γίνει γνωστός στο πανελλήνιο, από τους χειρισμούς του στην Αλεξανδρούπολη το 1922. Εκεί, όπου παρέλαβε ένα διασκορπισμένο στρατό και τον...

    Μουντιάλ: Ξέφρενα πάρτι για τις συντρόφους των Ουαλών

    Οι ποδοσφαιρόφιλοι απολαμβάνουν κάθε μέρα τους αγώνες και τις επιδόσεις των διεθνών στο Μουντιάλ.Οι σύντροφοι όμως των ποδοσφαιριστών δίνουν το δικό τους ρεσιτάλ και γίνονται...

    Η αποκάλυψη για την «Παριζιάνα» και τον Κώστα Βουτσά

    Τις δικές της διευκρινίσεις σχετικά με το «πέρασμα» που έκανε ο Κώστας Βουτσάς στην ταινία «Η Παριζιάνα» έδωσε η Αλίκη Κατσαβού στον «αέρα» της...

    Jena Ortega: Η σταρ της σειράς “Wednesday“ αποκαλύπτει τις αγαπημένες ταινίες της από τον Team Burton

    Τo "The Hollywood Reporter" ρώτησε την Jena Ortega ποιες είναι οι αγαπημένες της ταινίες του Tim Burton. H Jenna Ortega κατόρθωσε να γίνει ένα από...

    Σπάνιο εξώφυλλο της ηθοποιού στο περιοδικό «Θεατής»

    Ο δημοσιογράφος και συλλέκτης, Άρης Λουπάσης, ανάρτησε μια φωτογραφία στον προσωπικό του λογαριασμό στο Instagram, στην οποία εμφανίζεται η Αλίκη Βουγιουκλάκη στο εξώφυλλο του...

    Πάνος Νάτσης: Το συγκινητικό βίντεο της Διονυσίας Γεωργιάδου

    Μια συγκινητική ανάρτηση στον προσωπικό της λογαριασμό στο Instagram έκανε την Τρίτη, 29 Νοεμβρίου η Διονυσία Γεωργιάδου, με αφορμή τους 10 μήνες από τον...

    Ινδία: Επιδρομή αρουραίων σε αστυνομικό τμήμα – Kατανάλωσαν 500 κιλά κάνναβης

    Ένα απίστευτο περιστατικό έλαβε χώρα σε αστυνομικό τμήμα της Ινδίας. Αρουραίοι μπούκαραν σε δωμάτιο και έφαγαν τη μαριχουάνα που είχε κατασχεθεί από διάφορες υποθέσεις.Τα τρωκτικά φέρεται...

    «Είναι πολύ μεγάλος ο πόνος, δεν το περίμενα»

    Η Αλεξάνδρα Παλαιολόγου φιλοξενήθηκε την Τρίτη, 29 Νοεμβρίου στην εκπομπή «Ποιος είναι πρωινιάτικα;». Η γνωστή ηθοποιός αναφέρθηκε μεταξύ άλλων στην προσωπική της ζωή, αλλά...
    spot_img