Η επιστροφή αποσκευών σε σπίτια και ξενοδοχεία, επιβάτες που παρέμειναν και σήμερα στους προορισμούς τους μέχρι να βρουν διαθέσιμη πτήση επιστροφής –με πληρότητες που άγγιζαν το «κόκκινο» λόγω γιορτών– αλλά και δεκάδες παράπονα για τη μη κάλυψη εξόδων διανυκτέρευσης από αεροπορικές χαμηλού κόστους, συνθέτουν την εικόνα της επόμενης ημέρας από το χθεσινό μπλακ άουτ στις αερομεταφορές. Το πρόβλημα στο FIR Αθηνών καθήλωσε αεροσκάφη και προκάλεσε ταλαιπωρία σε χιλιάδες επιβάτες σε αεροδρόμια σε όλη τη χώρα.
Η σημερινή ημέρα ξεκίνησε με μικρές καθυστερήσεις στις πρωινές πτήσεις στο μεγαλύτερο αεροδρόμιο της χώρας, οι οποίες όμως σταδιακά εξομαλύνθηκαν. Τα ζητήματα εντοπίζονται πλέον κυρίως στη διαχείριση αποσκευών: λίγες εκατοντάδες βαλίτσες από πτήσεις με καθυστερήσεις ή ανταποκρίσεις δεν παραδόθηκαν εγκαίρως και αποστέλλονται μέσα στην ημέρα –και τις επόμενες– στους προορισμούς που δηλώνουν οι επιβάτες, εφόσον έχει υποβληθεί η προβλεπόμενη δήλωση.
Από την πλευρά των αεροπορικών, η AEGEAN, λόγω και του μεγέθους και του όγκου της επιβατικής κίνησης που διαχειρίζεται, ανακοίνωσε ότι εφάρμοσε πλήρως τον Κανονισμό (ΕΚ) 261/2004 για παροχή φροντίδας και επιλογών μετακίνησης. Σε περιπτώσεις ακύρωσης ή μεγάλης καθυστέρησης προσφέρθηκαν εναλλακτικές πτήσεις χωρίς χρέωση, πλήρης επιστροφή χρημάτων για όσους δεν ταξίδεψαν ή πίστωση σε voucher.
Παράλληλα, η εταιρεία κάλυψε εξ ολοκλήρου διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία, μεταφορές από και προς αυτά, καθώς και γεύματα και σνακ. Συγκεκριμένα, παρείχε 1.682 δωμάτια σε ξενοδοχεία της Αθήνας και 677 δωμάτια στο υπόλοιπο δίκτυο.
Παράλληλα, η εταιρεία κάλυψε εξ ολοκλήρου διανυκτερεύσεις σε ξενοδοχεία, μεταφορές από και προς αυτά, καθώς και γεύματα και σνακ. Συγκεκριμένα, παρείχε 1.682 δωμάτια σε ξενοδοχεία της Αθήνας και 677 δωμάτια στο υπόλοιπο δίκτυο.
