Λογαριασμοί ρεύματος: Οι προκλήσεις στην εφαρμογή του διζωνικού συστήματος

Το σύστημα αυτό, σε πρώτη φάση, θα αφορά καταναλωτές με κατάλληλο μετρητή και ενεργό νυχτερινό τιμολόγιο ή νέο «έξυπνο» μετρητή. Το διζωνικό τιμολόγιο θα περιλαμβάνει δύο ζώνες: τη μεσημβρινή και τη νυχτερινή, με ωράρια που διαφοροποιούνται μεταξύ χειμώνα και καλοκαιριού.

Συγκεκριμένα, το χειμερινό ωράριο (Νοέμβριος – Μάρτιος) ορίζει τη μεσημβρινή ζώνη από τις 12 μμ έως τις 3 μμ και τη νυχτερινή ζώνη από τις 2 πμ έως τις 5 πμ. Το θερινό ωράριο (Απρίλιος – Οκτώβριος) καθορίζει τη μεσημβρινή ζώνη από τις 11 πμ έως τις 3 μμ και τη νυχτερινή ζώνη από τις 2 πμ έως τις 4 πμ.

Οι υφιστάμενες συμβάσεις προμήθειας θα ενσωματώσουν αυτόματα το νέο ωράριο, ενώ οι καταναλωτές που δεν επιθυμούν να συνεχίσουν με το διζωνικό τιμολόγιο μπορούν να ζητήσουν τη λήξη της σύμβασής τους χωρίς κόστος.

Ο ΔΕΔΔΗΕ, υπεύθυνος για την εφαρμογή του νέου ωραρίου, έχει αναλάβει τις απαραίτητες ενέργειες για την ομαλή μετάβαση, η οποία θα πραγματοποιηθεί αυτόματα, χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από τους καταναλωτές.

Εξαίρεση αποτελούν περίπου 150.000 καταναλωτές με μετρητές που δεν επιτρέπουν την αυτόματη μετάβαση. Αυτοί θα ενημερωθούν με επιστολή από τους προμηθευτές τους και, εφόσον επιθυμούν να ενταχθούν στο νέο ωράριο, θα πρέπει να υποβάλουν σχετικό αίτημα στον ΔΕΔΔΗΕ, με την αλλαγή να πραγματοποιείται χωρίς κόστος. Σε αντίθετη περίπτωση, θα συνεχίσουν με το ισχύον ωράριο μειωμένης τιμολόγησης μέχρι τις 31 Ιανουαρίου 2025.

Πάντως η εισαγωγή του νέου διζωνικού συστήματος ενδέχεται να παρουσιάσει ορισμένα προβλήματα. Η διαφοροποίηση των ωραρίων μεταξύ χειμώνα και καλοκαιριού, καθώς και η ύπαρξη δύο ζωνών με συγκεκριμένες ώρες, μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στους καταναλωτές, ειδικά σε όσους δεν είναι εξοικειωμένοι με τέτοιες αλλαγές. Η εξαίρεση περίπου 150.000 καταναλωτών λόγω τεχνικών περιορισμών στους μετρητές τους αποτελεί επίσης πρόκληση.

Αν και η αλλαγή για αυτούς προβλέπεται χωρίς κόστος, η ανάγκη υποβολής αιτήματος και η ενδεχόμενη καθυστέρηση μπορεί να τους αποθαρρύνει ή να τους οδηγήσει σε ανισότητες στην τιμολόγηση σε σχέση με τους υπόλοιπους καταναλωτές. Επιπλέον, η αποτελεσματικότητα του συστήματος βασίζεται στη σωστή λειτουργία των «έξυπνων» μετρητών και του δικτύου του ΔΕΔΔΗΕ. Εάν παρουσιαστούν τεχνικές αστοχίες ή ελλείψεις στην υποδομή, μπορεί να υπάρξουν διακοπές ή λανθασμένες χρεώσεις.

Οι ώρες της νυχτερινής ζώνης (2 πμ – 5 πμ ή 2 πμ – 4 πμ) ενδέχεται να είναι πολύ περιορισμένες για συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών που βασίζονται στη νυχτερινή κατανάλωση για τη μείωση του κόστους. Αντίστοιχα, η μεσημβρινή ζώνη ίσως δεν εξυπηρετεί καταναλωτές με διαφορετικά ωράρια χρήσης ενέργειας.

Επιπλέον, η αδυναμία ή απροθυμία προσαρμογής των καταναλωτών μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένα έξοδα για κάποιους, ειδικά αν δεν αξιοποιούν επαρκώς τις ώρες μειωμένης τιμολόγησης. Εάν η ενημέρωση από τους παρόχους δεν είναι επαρκής ή ξεκάθαρη, είναι πιθανό να δημιουργηθεί δυσαρέσκεια και παράπονα.

Τέλος, η επιτυχία του νέου συστήματος εξαρτάται από τη συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων φορέων. Οποιαδήποτε αστοχία στην επικοινωνία ή την υλοποίηση μπορεί να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη του κοινού στο σύστημα.